Kvalitetsgarantin beskriver kortfattat vad du med biståndsbeslut om måltidslåda kan förvänta dig av måltidslådan i hemtjänsten.
Du väljer själv veckans maträtter från en veckomeny. Måltidslådan levereras hem till dig av den hemtjänstutförare som du valt. Målsättningen är att maten som levereras ska vara en glädjekälla och bidra till välbefinnande och god livskvalitet. En fullvärdig kost är en grundläggande förutsättning för god hälsa.
För att din måltidslåda ska bli fullvärdig så bör du äta hela måltidslådan och komplettera med dryck tex. mjölk eller lingondricka samt bröd med smör. Tänk på att du även äter bra vid dagens övriga måltider för att du ska få i dig tillräckligt med energi och näring.
Upplands Väsby kommun har en vision som ska sätta fokus på och ange färdriktningen för utveckling av måltiderna för kommunala och privata aktörer inom Upplands Väsby kommun. Visionen är att måltiderna genom god kvalitet ska bidra till matglädje, god hälsa och livskvalitet. Maten tillagas så långt som det är möjligt lokalt, med en hög andel ekologiska, närproducerade och säsongsanpassade livsmedel med målet att generera så lite svinn som möjligt.
Om du upplever att kvalitetsgarantin inte uppfylls är det viktigt att du hör av dig till Upplands Väsby kommun. Dina synpunkter är viktiga för att verksamheten ska kunna förbättra sig. Om du har synpunkter eller klagomål kan du lämna dessa skriftligt via kommunens e-tjänst Synpunkt Väsby. Det går också bra att lämna dem muntligt till Väsby Direkt, till personalen i hemtjänsten eller till din biståndshandläggare.